Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der AMS Malergeschäft GmbH (nachfolgend «AMS») und dem Auftraggeber (nachfolgend «Kunde»). Mit Auftragserteilung anerkennt der Kunde diese AGB.

Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn AMS ihnen nicht ausdrücklich widerspricht oder die Leistung in Kenntnis solcher Bedingungen vorbehaltlos erbringt. Sie gelten nur, wenn AMS ihnen im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss

Offerten von AMS sind unverbindlich und gelten für 30 Tage ab Ausstellungsdatum. Ein Vertrag kommt zustande mit schriftlicher Bestätigung der Offerte durch den Kunden (per E-Mail, Brief oder Unterschrift). Mündliche Vereinbarungen bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ist in der Offerte definiert. Mehrleistungen (Zusatzarbeiten, Materialänderungen, Änderung des Farbtons nach Auftragsbestätigung) werden separat verrechnet und vor Ausführung schriftlich bestätigt. AMS behält sich vor, gleichwertige Materialien zu verwenden, sofern das vereinbarte Material nicht lieferbar ist.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusiv MwSt, sofern nicht anders angegeben. Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• Privatkunden: 50% Anzahlung bei Auftragsbestätigung, 50% bei Übergabe.
• Geschäftskunden: Zahlung innerhalb 10 Tagen nach Rechnungsstellung.
• Bei Projekten über CHF 20'000: Teilzahlungen nach Baufortschritt (50% / 45% / 5%).
• Verzugszinsen: 5% p.a. ab dem 11. Tag nach Rechnungsstellung gemäss OR.
• Verrechnung und Zurückbehaltung: Der Kunde ist zur Verrechnung mit Gegenforderungen oder zur Zurückbehaltung von Zahlungen nur berechtigt, soweit seine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

5. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen eingehalten. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt (Wetter bei Aussenarbeiten, Materialknappheit, behördliche Massnahmen), durch den Kunden (verzögerte Anzahlung, fehlender Zugang) oder durch Drittfirmen am Bau, verlängert sich die Ausführungsfrist entsprechend.

6. Annullierung und Rücktritt

Tritt der Kunde nach Vertragsschluss vom Vertrag zurück oder annulliert er den Auftrag ganz oder teilweise, werden die bis dahin erbrachten Leistungen sowie bereits bestelltes oder verarbeitetes Material vollumfänglich in Rechnung gestellt. Zusätzlich hat AMS Anspruch auf Ersatz des entgangenen Gewinns auf den annullierten Leistungen gemäss OR Art. 377.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

• Rechtzeitige Bereitstellung des Zugangs zum Arbeitsort.
• Räumung der zu bearbeitenden Räume von wertvollen oder empfindlichen Gegenständen.
• Bereitstellung von Strom und Wasser am Arbeitsort.
• Information über versteckte Leitungen, Wandbeschaffenheit und Vorgeschichte (Schäden, Sanierungen).

8. Abnahme und Mängelhaftung

Die Abnahme erfolgt unmittelbar nach Beendigung der Arbeiten gemeinsam mit dem Kunden. Allfällige Mängel sind im Abnahmeprotokoll festzuhalten. Bei stillschweigender Inbesitznahme (Kunde nutzt die Räume ohne formelle Abnahme) gelten die Arbeiten als vorbehaltlos abgenommen.

Rügefrist: Offensichtliche Mängel sind bei der Abnahme, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innert 7 Kalendertagen, schriftlich und substantiiert zu rügen. Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, gilt die Leistung als genehmigt.

Garantieleistungen:

• 5 Jahre Materialgarantie (gemäss Herstellerangaben).
• 2 Jahre Garantie auf die Ausführung.
• Bei Schimmelsanierung: 2 Jahre Garantie bei korrektem Lüftungsverhalten des Kunden.
• Ausgeschlossen: Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, mechanische Einwirkung, Wasser-/Feuchtigkeitsschäden sowie normale Abnützung.

9. Haftung

AMS haftet im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung (CHF 5 Mio.) für Schäden, die durch fahrlässiges Verhalten unserer Mitarbeitenden entstehen. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

10. Eigentumsvorbehalt

Verarbeitete Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AMS. Bei Zahlungsverzug behält sich AMS das Recht vor, bereits ausgeführte Arbeiten zu sichern oder zu entfernen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Wir erfüllen die Anforderungen des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) und der EU-DSGVO.

12. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des IPRG.
• Erfüllungsort: Erfüllungsort für sämtliche Leistungen und Zahlungen ist Zürich, auch bei Ausführung von Arbeiten ausserhalb der Schweiz, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.
• Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich.
• Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Änderungen: AMS behält sich vor, diese AGB anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültige Fassung.

13. Kontakt

AMS Malergeschäft GmbH, Stationsstrasse 53, 8003 Zürich. Telefon +41 79 793 50 90, E-Mail info@maler-ams.ch.